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新春将至，在海南省三亚市椰梦长廊夏令海岸旅居中心天元证券官网 - 正规股票杠杆注册 - 手机炒股如何配资开户，李钰霞正忙着挂起红灯笼、张贴红窗花，游客们从庭院中穿过，与她存眷地打呼唤，熟稔地用东北乡音唠起了家常。
十八年前，李钰霞从黑龙江普及了近4000公里来到三亚扎根创业。如今，她创办的候鸟旅居中心商业振作。这个冬天，一段普及琼黑两地说合服务办电的暖心故事，正在这里悄然续写。
一条信息牵出4000公里协同服务
夏令旅居中心的住客大多是来三亚旅居过冬的黑龙江籍“候鸟”老东说念主，他们对李钰霞畸形信任：在他们眼中，这位存眷的雇主不仅是货仓的蓄意者，更是不错依靠、值得信任的老乡。
三亚夏令海岸旅居中心讲求东说念主李钰霞向旅居货仓候鸟老东说念主了解用电需求。袁卅 摄
“小李，你快帮我望望！我刚在手机上查电费，发现闾阎屋子这个月还有电费，走的时候是不是电闸没关啊？这不会出事吧？”腊月里的一天，住店游客王先生拿入辖下手机慌乱地找到李钰霞。
伸开剩余78%这么的疑问，对李钰霞来说并不生分。“老东说念主们总对用电畸形上心。我天然也能襄助恢复一些，但许多事唯有电网的职责主说念主员迎面和他们阐明晰，他们才会感到牢固。”李钰霞先容。
这天，正赶上三亚供电局职责主说念主员刘清晨在椰梦长廊景区开展春节用电安全查验，李钰霞连忙向前先容情况，刘清晨安抚老东说念主说念：“您别慌乱，咱们跟国网建了个职责群，当今就帮您磋商闾阎哈尔滨的职责主说念主员，帮您查一下，如若有需要，还能上门望望。”
刘清晨在“候鸟服务协同群”微信群中发出协助肯求，详备阐明用户信息与诉求：“@哈尔滨梅队长，现存一位用户迫切乞助，他牵挂离家未关总闸，地址已发送，请协助核查用电情况。”
接到音信后，哈尔滨供电公司职责主说念主员飞速调取该户用电负荷弧线，搜检用电情况。三方视频随机接通——画面中同期呈现了三亚供电局刘清晨、面露担忧的老东说念主，以及国度电网黑龙江电力（李庆长）共产党员服务队队长梅宏刚。
视频那头，梅宏刚迎着风雪走向单位门，在物业东说念主员伴随下参加屋内，对电表箱、总闸和阐明情况进行了仔细查验。“电闸已帮您安全关上了，阐明莫得损坏也莫得走电，老东说念主家您闲逸哈！”
老东说念主紧盯着屏幕，看到视频通话里家中情况取得妥善处置，终于长舒连气儿，戴德地说：“关上了就好，这大过年的！贫乏你们大老远还有利跑一回，这下我总算闲逸了！”
从单点反馈到说合服务
一次例行的安全查验，触发了一次普及4000公里的跨网说合服务——发现隐患、长途授权到协同处置。化解一桩泛泛的用电疑虑，仅仅电网企业不绝完善跨网异域办电服务的个例。
伴随老东说念主致谢后，李钰霞向职责主说念主员说念出了更多“候鸟”群体的烦隐痛：“有些东说念主在三亚买的房，房产证办不下来，用电过户就一直卡着，连交个电费皆汉典。”
三亚夏令海岸旅居中心讲求东说念主李钰霞与旅居货仓候鸟老东说念主一同跳秧歌舞。袁卅 摄
频年来，在海南旅居过冬的“候鸟”东说念主群界限不绝扩大，异域购房、异域居住带来的跨网办电难题日益突显。对此，海南电网公司与黑龙江电力公司以三亚为试点，协同两地开拓了资源分享、形状和谐、高效合营、互联互通的跨网说合服务机制。
“机制的中枢是‘双客户司理’服务形状，咱们和黑龙江各指定一位司理，在线上协同处理用电问题。”海南电网公司市集部总司理助理金皎先容，“通过信息分享核验用户身份和意愿，并凭借‘信用+容许书’等容貌，让远在沉除外的用户通过在线署名，就能凯旋办理业务。”
2025年11月，三亚首宗“跨网办”业务凯旋落地，用户在哈尔滨签署容许书，三亚的职责主说念主员在线审核、线上办理，办理进程裁减了近70%的本领，让客户少了往来几千公里的驱驰和破耗，多了牢固和闲逸。
“三亚受理，黑龙江办理，咱们全力当好‘候鸟’客户的电管家，让用户诉求在琼黑两地皆能取得无缝对接与快速反馈。”梅宏刚说。
灯火里的“他乡”与“故乡”
从2008年揣着累积离开黑龙江远赴三亚，2014年开起小栈房，再到2024年转型作念“候鸟”老东说念主旅居中心，十八年光阴流转，见证了李钰霞的创业变迁，也照射着琼黑两地电力服务的迭代升级——
从早年办理用电业务时厚厚的纸质表单、反复驱驰的险阻，到如今手机APP上简略明了的电子订单、足不逾户的全程网办；从单一的土产货用电服务，到普及山海的跨网协同……
三亚夏令海岸旅居中心讲求东说念主李钰霞和职责主说念主员一同包过年水饺。袁卅 摄
关于电力企业而言，惩处一个具体的疑问，体现的是服务的反馈速率；而通顺一类大批存在的堵点，则需要推己及人的精熟与有经旧例的法子。
夜幕来临，三亚市区灯火妍丽，椰梦长廊的灯光与海岸线交相衬映，节日的氛围愈发浓厚。“我爸妈本年没来海南过年，但守着这个店，帮着这些叔叔大姨，就像照看一个寰宇庭。”李钰霞站在货仓门口，望着窗内透出的良善灯火，眼中尽是欣忭。
从安全用电上门查验，到“用电过户”的长途办结，转变的是作事的进程机制，不变的是“东说念主民电业为东说念主民”的初心。当服务穿透地舆的隔绝天元证券官网 - 正规股票杠杆注册 - 手机炒股如何配资开户，直抵东说念主心的牵挂，“他乡”与“故乡”的界限通过电流普及4000公里完了了“良善”开通。（卢欣 袁卅）
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